编者 | 零售哥
本文来源 | 今日电商爆料整理
导读：免费不止是互联网公司的拿手好戏，只要你想得到，实体店同样可以玩得风生水起！
你见过，为了吸引顾客，
打折、大促销的实体店，
但是你见过商品全面免费，
随便拿，随便用的实体店吗？
有一家这样的日本实体店，
把“免费”玩得出神入化，
全店商品
免费送，随便拿，随便用，
却年入近400万！
这家名叫“体验工坊”（Sample Lab）的日本实体店，开在东京最火的原宿街头。
覆盖的90种产品，涉及从各种零食，到蜡烛、面条、面霜，再到价值50美元的电脑游戏软件。所有产品都很完整、足量包装，质量上也没有任何问题。
跟其他实体店不同的是，这家日本实体店不仅不缺顾客，还限制顾客进门，每天只接待700名客户。而且这些客户都是两个星期前在app上预约好的，大量没有约上的客户，只能继续等待！
这所以，如此火爆，因为这家实体店的商品是白送的，每个进门的顾客，都可以免费选五样产品拿回家！
你没看错，免费赠送，不收任何一分钱！许多人一定觉得匪夷所思，这家店是在做慈善事业吗，店主该不会是个傻子吧。
当然不是，虽然这家店的产品虽然都免费，但是它不仅没有亏本，反而活的风生水起！年收入达到了554900美元，折合成人民币近400万元。
看到这里，你也许觉得不可思议，钱从哪里来了？？？
这就要说到它独特的经营模式了！
一、厂家倒贴：
别人家的商品进货要花钱，他家的商品进货不但一分钱不花，还赚钱。产品都是供应商免费提供的，而且要倒贴钱交货架租赁费，2000美元可以展示商品两个星期。不仅如此，他们还有一套严格的审核体系，只有通过审核的商品才有资格展示！
那些厂家为什么愿意倒贴钱呢，因为体验工坊的产品免费，质量又好，自然会吸引无数客人光顾。对于厂家来说，能够在体验工坊上架的商品，本身就是一种认可，况且还有巨大的曝光量！何乐而不为？！
二、收取会员费：
所谓“无奸不商”，Sample Lab怎么可能做慈善事业呢？想享受免费服务，你得先交300日币的注册费和1000日币的会员费，折合人民币80元。
一年只需交纳80元，就可以天天免费来拿东西，而是都是一些最新的品牌商品。不要说一年了，就单单一天，你拿的五样商品就远远超过了80元钱。
对于顾客来说，这是无比划算的！况且这里的服务也是一流的！
截至目前，Sample Lab的会员数已经超过了4700万。
三、信息收取费：
Sample Lab让消费者体验的同时，它还会进行后续的问卷调查。
所有体验新品的会员都会收到Sample Lab的问卷调查，或者是在线填写，或者是纸质的调查表，甚至还有手机通话调查的方式等方式，反馈信息，积累消费数据。
收集好这些数据后，就等着品牌商们上门“贿赂”。如果你想获得这些数据，那么就得交纳4000美元。
为什么品牌商们，会乐意掏钱了！很简单，因为通过这些数据，品牌对消费者的习惯、爱好、态度……一目了然、有迹可循。4000美元，一点也不亏！
Sample Lab不得不服的商业模式：
最后总结一下Sample Lab成功的关键：打造体验式消费。
首先，从它的名字就可以看出，Sample Lab即“体验工坊”的意思，定位于时尚试客营销精品店。
消费者只要支付会员费，才可免费体验产品。很多品牌喜欢拿自己的新品在Sample Lab上面做推广，这给了消费者一次尝新的机会。
他们先体验一次，如果觉得好用，下次再购买，如果不合心意，果断舍弃，这让品牌与消费者都受益。Sample Lab为了给用户带来更好的体验，在细节上精益求精。
其一，每天限流800人，这也很好理解，在人潮拥挤的世界里，顾客看到的可能只有人头，更别提有什么好的体验。
所以，会员想来店里都要先在手机上预约，预约的方式讲究先来后到，对每个消费者都很公平。
其二，产品展览的时间一般为两星期，如此一来，快速更新迭代的产品，能源源不断地为消费者带来新鲜感、期待感，进一步增强用户粘性。
其三，产品品质高、种类丰富，再加上“免费”的标签，给消费者带来了超预期体验。
由此看来，Sample Lab不再是为消费者提供试用服务那么简单，它已将体验式消费的理念深入骨髓。
免费不止是互联网公司的拿手好戏，
只要你想得到，
实体店同样可以玩得风生水起！
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