在今年,在线教育、无接触配送……一个个行业迎来了数字化的拐点,房产交易同样如是。在互联网时代下,如何进行数字化转型,是每一个企业都在面临的问题。产业变迁的过程,折射出了产业内部价值网的变化。无论是产业的参与者还是观察者,都必须理性看清变化的逻辑。
作为国内具有全产业链服务能力的房产交易企业,链家也适时推出了自己的官方客户端“链家”APP,一款集二手房、租房、新房功能于一体的住房交易软件。作为房产交易平台,链家正在努力实现居住服务行业的数字化。跨入产业互联网时代后,链家正在通过数字化技术革新供给结构,进一步整合行业合作网络,提升行业效率。
(图为链家APP界面)
居住服务线上化的本质,就是“产业+互联网”。产业与互联网的融合,本质上都属于这两种模式。一种是重互联网,以互联网重构产业系统,然后整合产业链条中的各要素,以“破而后立”的方式对产业进行重塑。另一种是重产业,以互联网赋能行业,逐步对产业中的各环节进行改造,进而实现二者融合。而链家的选择是前者,这一决定具有非常明显的优势。
第一,链家APP上的房源真实性得以保证。由于链家APP内的房源信息仅限内部员工发布,且链家对员工的要求较为严格,这保证了APP上发布的房源信息的真实准确,解决了找房用户的核心痛点。
第二,用户拥有较好的APP使用体验。由于链家盈利主要来自于房屋交易的中介等方面,故在软件界面并没有令用户感到眼花缭乱的推广及广告信息,界面整体简介干净,令用户拥有较好的画面浏览体验。
第三,拥有完整的直连架构。相较于其它地产租售软件,链家APP拥有自己的线下门店及经纪人团队,可以有效检验房源真实性、保证房源信息录入质量、获取线下业务成交收入、开拓其它居家延伸业务等等,形成线上线下O2O闭环,同时避免这类偏向工具类的APP产品被其它同类产品迅速取代。
地产行业在数字化过程中,进行了新一轮的洗牌。作为一个具有完整O2O架构的房屋交易平台,链家通过解决用户痛点、优化软件内容与结构,迎合了用户的本质需求,为地产行业发展树立了全新方向。