11月30日，信用中国网站显示，我爱我家因为“经纪人员有为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务”，在11月26日被北京市海淀区房屋管理局取消网上签约资格并处以3万元罚款。
我爱我家确认了此事的真实性，并回复《每日经济新闻》记者，“目前公司业务处于正常经营状态。”
我爱我家相关工作人员告诉记者，经调查，2021年8月，“我公司前经纪人在公司不知情的情况下，使用公司合同承接了不符合租赁条件的房屋进行居间代理，并私收介绍费后，于8月离职。”
“事后，我公司积极配合调查，已于8月底协助妥善处理好客户问题。根据我爱我家管理制度规定，上述行为严重违规，目前相关人员已经列入黑名单，永不录用，目前公司业务处于正常经营状态。”
三季报显示，我爱我家累计实现营业收入约90亿元，较去年同期增长32.51%；营业利润约6.4亿元，较去年同期增长85.66%；实现归属母公司所有者的净利润约4.8亿元，较去年同期增长95.40%。
2020年以来，我爱我家开启平台化战略，在既有直营体系的基础上提出了“自营”“联营”“代理城市”的加盟扩张模式。据我爱我家三季报数据，该公司业务覆盖北京、杭州、上海、南京、苏州、天津、太原、深圳等49个国内主要一二线城市，全国门店总量4820家，员工总数约5.3万人（含加盟）。
事实上。对于庞大的经纪人团队，如何有效管理一直是经纪行业面临的难题之一。一线经纪人刘继定就告诉《每日经济新闻》记者，“有的平台的约束是很严格的，随着资源的积累，有经验的经纪人就可以脱离平台自食其力了。很多人受不了平台的约束选择离职后，就可以在灰色地带做点事情。”
截至今日收盘，我爱我家股价报2.93元/平方米，最新市值为69.02亿元。
