买房,是很多人一生中的头等大事。当你拿到新家的钥匙,看着日夜描摹的蓝图终于在眼前实景落地,小区大门随美好生活愿景一同缓缓开启,怎能不怀着一腔愿许,饱含期待?
交付,更是买房整个环节的重中之重。购房者都希望能在交付环节得到一次美好的善待。
为此,龙湖集团切身体会业主需要,于2022年上半年重磅推出“龙湖至善交付”体系,以交付为全新起点,为业主提供令人心动的新居所、充满心意的新家园以及志同心和的新生活,形成穿越时间与空间的“龙湖式善待”。
49座城市、76个项目、合计52500+房源,其中交房即交证超11500套,客户满意度达91%……这是龙湖“以新交心”,在上半年交出的满意成绩单。
选择龙湖,交付美好。这不仅仅是一串数字,背后更是一个个业主无数个日夜期盼的圆满兑现。
“云交付”缩短时间空间距离
“新居所”四大细节匠心独运
新房,比初见时更令人心动。“龙湖智善交付” 围绕着从购房到交付的全周期过程,通过人生如画的景观、善住人性化精装、高效智能的云交付等的打造,为龙湖业主们营造高颜值、高品质、体验佳、更宜居的全新居所。
为业主们满意入住新居所,龙湖四大细节匠心独运:五大维度,百余项细节打造龙湖高颜值建筑,善住人性化精装以匠心筑善住;三级品控体系,项目从开工到交付实行 360°建造监管,高品质匠心令业主安心;龙湖自主研发的数字化平台解锁“云交付”,线上交付率97%,便捷流程确保交付时的高品质体验;2021年起,龙湖所有新建项目100%达到国家绿色建筑星级标准,绿色认证累计面积超9000万㎡,为业主打造更宜居的生活方式。
如作为首个创设长岭居“有轨电车站+商业裙楼+空中花园+住宅”的立体生活方式项目,广州·龙湖揽境拥揽约80米超宽楼距+约2万平米的中央公园,打造定制级全龄儿童游乐园、360°全景观泳池会所、全龄架空层活动空间、多功能中央景观会客厅,为业主提供空中花园式生活体验。
26岁的业主李先生,是即将入住广州·龙湖揽境的一员。李先生对龙湖全新打造的“云交付”服务给予了高度赞誉。
“让人惊喜的是,龙湖的交付水准没有被大环境影响。最初是因配套选择了在此置业,越是了解越是喜欢。云交付的体验省时省心、非常便捷,项目的实景园林也令人惊艳。龙湖对于细节的不断雕琢,过硬品质值得信赖。”
同样赞不绝口的还有天津·龙湖天璞的业主刘女士。“龙湖的口碑虽早已深入人心,但真正被种草还是第一次见到天璞的园区,如画一样的环境让我一秒心动。”
“因疫情影响,我也曾担忧是否能如期交付,但工作人员处处想在业主之前,及时同步交付进度、安排交付细节。天璞作为天津津南区第一个大规模交房即交证的小区,不仅让我们对交付有信心,也让我们对未来新的幸福生活充满信心。”
通过科技感十足的“云交付”,业主可线上看房、验房,实时感受“家”的成长;交房当天即能领证,让业主少跑腿、少等待,无数业主轻松解锁令人心动的新家园。
服务,不止于交付
倾力打造充满心意的“新家园”
心动源于心意。为客户带来“满意+惊喜”的龙湖智创生活,始终致力于为业主带来更优质的居住体验:智慧科技的迭代让生活更加便捷;有温度的服务构筑美好社区;每年坚持投入的专项基金+专属的善居计划,让家常住常新。有心意,业主的生活自然有新意,龙湖倾力打造充满心意的“新家园”。
让服务,不止于交付。龙湖四大智慧体系,助力业主便捷生活;9次服务标准升级,有温度的服务构筑美好社区;专项基金投入维缮园区设施,确保人居品质在线,善居计划营造和谐社区氛围,住宅增值保值性得以保障。
作为龙湖在杭州的高品质住区,杭州·景粼天著师承中国传统建筑尊贵形制,将庑殿顶之形融合中国山水之状,勾勒出神采飞扬的殿顶美学,设计获国家专利。中央景观师法郭庄造景技艺,撷西湖之美引江山入园,演绎私密雅致。
杭州·景粼天著的业主陈先生,就对龙湖的高品质服务十分满意:“龙湖的品牌力一直如雷贯耳,身边的朋友也在极力推荐龙湖。虽然之前已经看过沙盘和效果图,但看到实地景观的那一瞬间还是被触动了。”
“最让我心动的,还是充满心意的服务。不论交房前后,物业工作人员的服务都非常周到和细致。好看的外表千篇一律,有趣的灵魂才是独一无二。硬件好是基础,作为服务的软件体贴入微,更能让人体会到回家的感觉。”
同样对龙湖的品牌力推崇备至的还有重庆·两江郦湾的业主游先生。“作为一个土生土长的重庆人,龙湖在我们心中有着极特殊的地位。我和我的家人朋友都有一个共识:这辈子一定要有一套龙湖的房子。”
“不仅是因为龙湖的品质,更看重暖心的服务和精彩缤纷的社区活动。这次交付从流程安排、充满细节的服务,我能充分感受到其中龙湖的心意。新家有心意,以新交心诚不虚言。”
嘉陵江畔的重庆·两江郦湾延续自然的边界,纵览江景时还能触碰立体山城,在南北高差约21米的场地上,郑重推出悠然的江畔生活。典雅是重庆·两江郦湾的风格,以入户门为例,由葡萄牙米黄石材、造型不锈钢打造,三重门头的设计引入现代审美观念,用新的材质、新的细节刻画传递出更加优雅的生活美学。
“一个龙湖”生态体系
志同心和的新生活就此开启
依托“一个龙湖”生态体系,龙湖集团为龙民带来“善待你一生”的全生命周期陪伴和跨越空间链接的全场景服务,创造志同心和的新生活。
不仅有每年定制举办的小龙人计划、龙民节等专属节日,社区居住、物业缴费等珑珠会员专属权益龙民尊享,更配备全场景全龄服务,打造涵盖资产管理、医疗、养老等全生命周期解决方案。
提起即将在龙湖开启的新生活,济南·龙誉城业主王女士的脸上满是幸福和期待:“来到新家,感觉像是度假。龙湖景区一样的环境和痴迷细节的服务让人印象深刻。拿到如期而来的钥匙,我们也解锁了志同心和的新生活。”
“交付那天,爱人向我求婚了。新家见证了我们爱情的成功,在一个有意义的地方做一件有意义的事情,龙湖两个字对我们而言就意味着,幸福的新生活。”
王女士的幸福感,与龙湖的精心匠造密不可分。作为济南首个岛屿式景观,济南·龙誉城将度假的仪式感融进了日常生活。小区中庭设有游艇会客厅,作为全城唯一的“浪漫岛屿”,济南·龙誉城赋予水景社交属性,业主可与好友在海天间畅意交流,开启悠哉假日生活。
一场交付,是龙湖对承诺的完美兑现,更是无数名龙湖业主新家新生活的再起航。如期的品质交付,让回家成为一场心意交换之旅,业主解锁新居所、畅享新家园、体验新生活,也体味到了龙湖的匠心、爱美之心与不变的善心。选择龙湖,交付美好。以新交心,龙湖智善交付体系,让交付不仅仅是交付。