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12月7日晚间，碧桂园服务发布重要公告，同步官宣核心人事调整与组织架构系统性升级举措。
公告显示，集团原执行总裁、首席财务官黄鹏因需集中精力推进集团孵化业务管理，正式辞任首席财务官职务，但继续担任执行总裁，全面负责孵化业务板块日常运营工作，聚焦现有独立经营业务赋能与创新业务孵化落地。
与此同时，碧桂园服务聘任田田女士出任新任首席财务官，全面统筹公司财务管理及资本市场相关工作。公开信息显示，田田女士曾担任新能源物流公司CFO，还曾在水滴公司、去哪儿网等多家纳斯达克上市公司担任主要财务负责人。
此次人事调整不涉及人员裁撤，仅为职责的重新分配，可以推测，此次岗位调整的背后为实现核心管理人员精力与业务需求的精准匹配，为新业务板块发展提供稳定操盘支撑。
系统性优化 守正也出奇
针对此次调整，碧桂园服务相关负责人也表示，核心目的是强化公司核心能力、激发组织活力、明确权责分工，为企业长期稳健发展与市场竞争力提升筑牢基础。
除了人事变动外，更值得关注的为业务的重新梳理：据内部文件披露，此次调整将原有基础物业管理板块、新业务成长板块、职能服务板块整合为“大物业板块”，原战略孵化业务板块更名为“孵化业务板块”。
其中，“大物业板块”可以理解为核心的基础物业服务业务，此次架构调整后，通过分级服务体系落地、数字化精益运营等举措突破服务难点。
作为集团收入的基本盘，碧桂园服务的“大物业板块”的几个突破点颇得市场侧目：住宅全委项目续约率已达98.99%，2195个项目客户满意度平均同比提升10.34%；生活服务等新业务2025年上半年其社区增值服务收入已达21.04亿元，“智享楼下充电”项目更是覆盖5000个社区、积累550万注册用户，多元业务布局成效显著；职能服务板块将通过内部资源整合，提升组织运营效率、严控经营风险，为业务发展提供全方位保障。
“孵化业务板块”则定位为企业多元增量成长曲线，一方面承担宝石花、商管集团、碧然环境等现有独立经营业务的赋能、提效与规范化管理工作，另一方面专注研究并孵化创新业务，为企业开拓未来增长空间。
值得一提的是，该板块由深耕业务运营的黄鹏主导，也让市场期待能进一步提升新业务孵化落地效率，助力企业突破业务边界。
锚定长期主义 卡位创新赛道
这一次碧桂园服务在岁末年尾进行组织架构的调整，也可视为是对明年市场可能的变化的一种提前布局。
因为从行业背景来看，当前国家已明确提出“实施物业服务质量提升行动”，物业行业正加速向高质量发展转型，各家尽己所能在这条“矿道”中在探到新的矿藏。
例如头部物企近两年纷纷将目光转向非居住业态的综合设施管理（IFM）领域。据机构预测，2025年中国IFM市场规模将突破4000亿元。目前这个领域在内地也呈现出国际企业、本土企业和国内物企群雄混战格局。
仅在物业企业中，包括碧桂园服务、万物梁行、招商积余、绿城服务等头部物企业都已深度布局。
据今年中期财报披露，碧桂园服务今年以来中标了包括中国中煤集团下属厂矿企业园区、香港中文大学（深圳）音乐学院新校区及中国移动广东省韶关及陕西省标段等IFM项目，服务范围包含物业管理、会务、场馆、企业行政等综合后勤服务。
这种爆发式的新业务需求，也急需组织架构的即时调整和创新。。
不难看出，此次人事与架构双重升级，既有强化基础物业服务的核心地位，保障服务质量持续提升之意思。更是想在行业转型之际，有意卡位高附加值创新业务，兼顾稳健经营与长远发展。
从经营基本面来看，碧桂园服务已具备扎实的发展基础，2025年中期实现营业收入231.85亿元，同比增长10.2%，股东应占核心净利润约15.7亿元，期末银行存款和结构性存款达164.7亿元，现金流充裕、盈利稳健。
坚实的业绩，回应了物业行业当前发展面临的核心挑战，同时也为企业未来的持续发展和业务拓新，提供了极强的底气和持续的“弹药”。
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